10月7日她在十荟团渠道花9.9元下单，购买了一组4小瓶由杭州徐同泰酿制有限公司出产的徐同泰头道酱油

  8日收到货后，发现是两组，商家还赠了一组，认为占了廉价。“晚上我细心一看才发现，这两组酱油一组是9月15日已到期的过期食物，另一组是10月20日行将到期的临界食物。”

  卢女士当即与十荟团渠道售后在网上联络， 客服人员表明“可退货 。”卢女士说：“疫情期间许多消费的人都网购，酱油归于食物，而十荟团将过期食物在网上随意出售，顾客发现后商家居然不认为然，这是不能承受的。并且此事已投诉5天，依然没有成果，令人不解和愤慨。”

  记者注意到，该酱油标签上标示的出产日期为2019年9月15日，保质期为24个月；另一组产品的出产日期为2019年10月20日，保质期也是24个月。

  12日上午，记者就此拨通了十荟团的400客服电线号客服人员得知状况后经查询承认有卢女士的投诉记载，他说：“咱们会当即与渠道相关负责人联络，赶快处理此事，有成果后也会有人向记者反应。”