一键自动生成英语爆款标题、产品图和视频，即使只懂中文，也可以和海外买家在视频聊天时对答如流……
昨天，阿里巴巴国际站发布了首款AI外贸神器，这也是ChatGpt横空问世以来和AI浪潮下，首个在外贸产业落地的AI应用。
对英语基础不太好的人来说，开一家外贸店要克服很多障碍。比如发布商品时，取什么样的标题能迅速抓住老外的眼球？生意来了语言不通怎么交流？今后，这样一些问题都可以交给AI。
这个AI神器包括“生意助手”和OKKI AI两大服务，涵盖智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能，覆盖外贸生意所有环节，相当于打通了外贸交易的“任督二脉”。
以发布一款“香薰蜡烛”为例，商家发布商品时，只要在后台输入中文产品的名字，点击“标题优化”，“生意助手”就会结合阿里国际站商品特性和搜索热词，在后台自动生成三个更具卖点的英文商品标题。比如“handmade（手工制作）”、”Eco-Friendly(环境友好)”等近7天在国际站上搜索排名前5%的卖点词。
除了秒速生成爆款标题，还可以自动生成适配图片，视频也只需要1-3分钟……
比如商家点击“合成图片”，就能生成多张不同场景、不一样的风格的商品图。以香薰蜡烛为例，系统自动匹配了薰衣草、大海和家居等三种背景，不用再出外景拍照，在公司就能一键生成。而这些生成的图片，是阿里国际站根据多年洞察，会更符合海外买家的审美特点。
商家只需在后台上传一个基础视频素材，1-3分钟后，系统自动生成了一个添加了商品卖点英文字幕、背景音乐和人声解说的的视频。解说的声音能自己选择，比如用女生还是男生，用专业的还是亲和力强的等。
“生意助手”也是商家的分析师。根据海外市场洞察分析能力，直接给出明确的运营建议。
比如你不确定香薰蜡烛标什么价格最吸引海外买家，“生意助手”就直接告诉你最好卖的价格区间。
如果有海外商家来咨询商品，“生意助手”会根据买家问题、上下文以及买家特点，自动总结聊天内容，提供辅助回复话术并翻译成英文，商家只要一键复制，不太看得懂英文也能对答如流。
甚至“生意助手”还能提炼海外客户的需求，自动填写报价单，帮商家更好抓住生意机会。
以前外语能力再好的外贸业务员，有时候也会被对方口音太重等问题困扰，不过现在，AI能够给大家提供实时翻译字幕，也就是说，即使一个只会说中文的卖家和一个只会说英文的买家，也能通过生意助手实现顺畅的沟通。
除了“生意助手”，昨天阿里巴巴国际站总裁张阔宣布，面向全行业商家发布OKKI AI。和“生意助手”不同的是，OKKI AI还有智能的客户关系管理功能等。在对接新的买家问询时，不仅能“秒速”生成专业回复，还能够在一定程度上帮助分析客户需求。
一键生成客户“通讯录”，甚至会提醒你：“这个客户最近表达了对产品的浓厚兴趣，应将其推进到寄样品阶段。”
OKKI AI也可以变身为“最强大脑”，帮助外贸业务员实时跟进、预测存量客户的转化概率，及时发出流失预警，并提出对应挽回策略。
国内市场陷入存量竞争，销售情况很难有大的突破。今年，很多人将目光投向了海外市场。
阿里巴巴国际站总裁张阔透露，从平台数据分析来看，今年加入外贸赛道创业的商家同比呈现双位数增长，“慢慢的变多的中小企业希望能够通过出海的方式扩大自己生意。”
张阔说，从全球来看，欧洲虽然还处在筑底恢复期，不过无论是英国、西班牙，还是意大利、德国，线上买家支付的GMV增长迅速；中国到北美的出口额在大盘里出现一定的下降，但美国的线上成交呈双位数增长。而中东和东南亚也在快速爬坡期。
从行业来看，能源革命、人机一体化智能系统、绿色出行这三个方向上有很大潜力。比如人机一体化智能系统，线上工厂型买家对耗材需求量和之前比快速增加。而非洲因为今年缺电很严重，今年光伏和储能设备的增速很快。
张阔表示，对外贸商家来说，语言沟通、海外市场洞察，经营管理这些环节叠加在一起，是商家经营最困难的部分。不过在AI的加持下，外贸门槛将被极大降低。
“语言、人才、选品等等未来都将不再是问题，外贸从业人员的核心工作就是在AI的帮助下做决策、研发产品。”
“生意助手”和OKKI AI，是基于阿里国际站24年外贸专业经验、实时客户洞察，与外贸生意全部流程场景紧密结合的AI产品。从内测数据分析来看，全流程极大的提升了商家的效率。
“当前AI已确定进入与产业结合的长跑期。此次阿里国际站发布的AI产品，已经从单点优化走向全流程提效，并基于外贸专业经验、实时客户洞察训练，让AI真正懂外贸，未来还将通过稳定算力快速迭代，真正解决客户问题。”张阔表示。